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con Cobertura de Valor Total

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Conoce Nuestros Servicios Adicionales de Mudanza

Comparación Rápida de las
Opciones de Cobertura

Una mudanza es más que transportar cajas: es proteger lo que has invertido. Ofrecemos opciones flexibles para que tus cosas queden resguardadas según lo que necesitas y lo que valen.

Si no eliges ninguna opción, tu envío queda por defecto en la Opción 1: Responsabilidad Estándar.

  • Opción 1 · Responsabilidad Estándar — incluida sin costo extra, $0.60 por libra por artículo, deducible de $0. Protección básica.
  • Opción 2 · Plan de Protección OMS — prima competitiva, valor depreciado, deducible cero. Seguridad equilibrada y accesible.
  • Opción 3 · Costo de Reemplazo Total — se compra con un tercero, valor de reemplazo completo, deducible según el proveedor. Para artículos de alto valor e irreemplazables.
Comparación de las tres opciones de cobertura de mudanza

Planes de Protección
en Detalle

1 · Responsabilidad Estándar (Incluida)

Es la cobertura mínima estándar de la industria. En caso de daño o pérdida, la responsabilidad se limita estrictamente a $0.60 por libra, por artículo. Esta opción va incluida en tu tarifa base, pero puede no cubrir el valor real de los artículos de gama alta.

2 · Plan de Protección OMS

Nuestro plan interno más popular para mayor seguridad. Los artículos pueden repararse, reemplazarse o liquidarse a su valor depreciado. Deducible cero, así que no pagas nada de tu bolsillo durante un reclamo. No cubre artículos que superen un valor de $100 por libra. Para servicios de almacenamiento, esta cobertura debe mantenerse de forma continua durante la carga, el almacenamiento y la entrega final.

3 · Seguro de Reemplazo por Valor Total (Tercero)

Para una protección económica completa, recomendamos ampliamente esta póliza. Garantiza que recibas el valor total para reemplazar o reponer tus cosas, sin depreciación. Aunque Online Movers & Storage recomienda esta cobertura para tu protección, la compañía no tiene ningún interés financiero, propiedad ni participación comercial en ese proveedor externo. La compra del seguro, el pago de las primas y el manejo de cualquier reclamo posterior son responsabilidad y decisión exclusivas del cliente. Esta póliza debe comprarse directamente con el proveedor externo antes de la fecha de la mudanza.

Por qué mejorar

¿Por qué
la Cobertura

Tranquilidad

Múdate con confianza sabiendo que tus artículos de alto valor están totalmente protegidos.

Reclamos simples

Un proceso ágil, pensado para apoyarte cuando más lo necesitas.

Acompañamiento dedicado

Nuestro equipo te orienta para elegir el nivel de protección correcto para tu mudanza.

Cómo se Define la Cobertura
Antes del Día de la Mudanza

1 · Tu coordinador revisa el inventario

Vemos qué se muda realmente y marcamos los artículos donde $0.60 por libra ni se acerca a lo que cuesta reemplazarlos.

2 · Eliges una de las tres opciones

Responsabilidad estándar, el Plan de Protección OMS o el reemplazo por valor total con un tercero. Si no eliges nada, aplica la responsabilidad estándar por defecto.

3 · Se documenta el valor declarado

Por escrito, antes de que llegue el camión. Este es el paso que la gente se salta y después lamenta.

4 · El equipo empaca a esa altura

Una cobertura mayor cambia cómo se envuelven, se embalan y se cargan los artículos — no solo lo que te pagarían después.

5 · Un solo contacto si necesitas reclamar

Tu consultor de mudanza te guía en el proceso. Para la póliza con un tercero, te dirigimos al proveedor donde la compraste.

Asegura tu mudanza
antes de que llegue el camión

Habla con un coordinador
Soluciones de embalaje incluidas con tu mudanza

Las soluciones de embalaje para tu mudanza incluyen

  • Mudanceros profesionales y entrenados, de puerta a puerta
  • Materiales de embalaje ecológicos
  • Envoltura de muebles
  • Entrega anticipada de materiales de embalaje
  • Desarmado y armado de muebles grandes
  • Mano de obra de embalaje de todos los enseres del hogar
  • Mano de obra de carga y descarga
  • Mano de obra de desembalaje
  • Camiones y equipo de mudanza de última generación
  • Retiro de escombros
  • Consultor de mudanza dedicado
  • Organización del Hogar

Preguntas
Frecuentes

01 ¿Qué seguro de mudanza viene incluido?+
Toda mudanza incluye la responsabilidad estándar, también llamada protección por valor liberado: $0.60 por libra por artículo, sin costo extra y sin deducible. Es el mínimo legal de la industria y va por peso, no por lo que vale el artículo.
02 ¿Cuánto cuesta el seguro de mudanza?+
La responsabilidad estándar va incluida. El Plan de Protección OMS tiene una prima competitiva, deducible cero y liquida a valor depreciado. El reemplazo por valor total se compra directamente con un proveedor externo, que fija el precio según el valor que declares.
03 ¿Cuál es la diferencia entre valor liberado y valor total?+
El valor liberado paga $0.60 por libra — con eso, un televisor de 40 libras vale $24, sin importar lo que te costó. La protección por valor total paga lo que cuesta reemplazar o reparar el artículo, sin depreciación. Esa diferencia es toda la razón por la que existe esta página.
04 ¿El Plan de Protección OMS tiene deducible?+
No. Deducible cero, así que no pagas nada de tu bolsillo al presentar un reclamo. No cubre artículos con valor superior a $100 por libra, y para almacenamiento la cobertura debe mantenerse de forma continua durante la carga, el almacenamiento y la entrega final.
05 ¿Ustedes venden el seguro del tercero?+
No, y es a propósito. Lo recomendamos y te indicamos el proveedor, pero Online Movers & Storage no tiene interés financiero, propiedad ni participación comercial en él. Lo compras directamente con el proveedor, antes de la fecha de la mudanza, y tú manejas la póliza y cualquier reclamo.
06 ¿Cuándo tengo que elegir mi cobertura?+
Antes del día de la mudanza. El valor declarado queda por escrito antes de que llegue el camión, y cambia cómo el equipo empaca y maneja tus cosas — no solo lo que te pagarían después. Si no eliges nada, aplica la responsabilidad estándar por defecto.